Premeňte kanceláriu na centrum spolupráce pre každého

Teraz žijeme a pracujeme vo veľmi rozdelenom svete. Či už sú vaši zamestnanci späť v kancelárii, alebo sú niektorí vzdialení, musíte im poskytnúť silnejší zážitok zo spolupráce s technológiou, ktorá všetkých spojí, aby odviedli čo najlepšiu prácu.

Tento mesiac nasadzujeme zariadenia a technológiu, ktorá pretvára kanceláriu a vytvára prispôsobené, inkluzívne a bezpečné možnosti spolupráce pre všetkých.

Čítajte ďalej a získajte prehľad o tom, čo sa chystá na jún.

Prepracované pracovné priestory

Prispôsobený hot desking pre každého, ktorý umožňuje nový videotelefón Cisco 8875

Konečne stolný telefón, ktorý sa dokáže prispôsobiť každému, s registráciou QR kódu na prispôsobenie zdieľaných pracovných priestorov. Úplne nový Cisco Video Phone 8875 je poháňaný audio inteligenciou Webex, ktorá odstraňuje šum na pozadí a zosilňuje hlas používateľa, a ponúka integráciu kalendára pre moderný hot desking.

Hardvér + softvér = inkluzívne a pohlcujúce zážitky zo spolupráce

Ako zabezpečíte, aby boli všetci videní na hybridnom stretnutí s ľuďmi, ktorí sa pripájajú z konferenčných zariadení v kancelárii, notebookov na cestách a osobných zariadení doma? Vďaka inteligencii zabudovanej do video zariadení Webex a aplikácii Webex môžeme poskytnúť optimalizované zobrazenie pre každého. Skvelé samostatne, ale ešte lepšie spolu, inteligentný hardvér a softvér poskytujú skutočný hybridný pracovný zážitok.

Pohlcujúce hybridné zážitky zo stretnutí s „People Focus“ – inteligencia fotoaparátu

V júli rozširujeme našu inteligenciu fotoaparátu People Focus uvedením nového režimu fotoaparátu Frames, ktorý umožňuje inkluzívne zobrazenia na AKEJKOĽVEK schôdzi – či už je to Zoom, Microsoft Teams, Google Meet alebo akýkoľvek iný dodávateľ schôdzí tretej strany.

Pohlcujúce hybridné zážitky zo stretnutí s People Focus – inteligencia aplikácie Webex

Okrem zariadení Webex sa People Focus teraz rozširuje na Webex Meetings a čoskoro aj na Webex Webináre. Používatelia budú mať teraz podobnú kontrolu a flexibilitu v rámci rôznych pracovných postupov Webex, aby sa zabezpečilo rovnaké zastúpenie účastníkov na hybridnom stretnutí.

Viac zariadení na spoluprácu na podporu hybridnej práce

Máme ešte viac zariadení pre každý pracovný štýl a každý priestor. Viac sa dozviete v blogu Snorre Kjesbu: Návrat k osobnému kontaktu: Umožnenie slušných skúseností pre všetkých .

Flexibilné pracovné štýly

Nové možnosti volania cez Webex

Počúvajte zreteľne každý hovor Webex na akomkoľvek zariadení

Používatelia služby Webex Calling už majú prístup k technológii audio inteligencie poháňanej AI, ktorá eliminuje hluk na pozadí hovorov zo strany Webex Calling. Túto možnosť teraz rozširujeme na hovory PSTN s externými používateľmi volania mimo Webex, ako sú zákazníci, partneri a dodávatelia. Ak používateľ Webex Calling počuje rušivý hluk od externého volajúceho, používateľ Webex Calling bude môcť už čoskoro eliminovať hluk na pozadí externého volajúceho jediným kliknutím v aplikácii Webex na počítači a mobilnom zariadení, alebo na podporovaných zariadeniach.

Spravujte viacero hovorov bez bolesti hlavy

Okno viacerých hovorov je výkonným doplnkom aplikácie Webex, ktorá používateľom umožňuje spravovať až osem liniek, zdieľané linky, fronty hovorov, alebo skupiny hovorov. Používateľské rozhranie je úhľadné a nenápadné, takže používatelia môžu spravovať viacero liniek a zároveň používať iné aplikácie. Okno viacerých hovorov má indikátory poľa Busy Lamp Field pre každú linku (ukazuje, či sa linka používa) a poskytuje používateľom rýchly prístup k funkciám podnikového volania.

 

Postavte sa výzve lokálnej dostupnosti

Dostupnosť služby miestnej lokality Webex Calling, ktorá bude k dispozícii neskôr v tomto roku, zaisťuje, že podniky môžu uskutočňovať a prijímať hovory do PSTN na mieste počas výpadku siete využitím osvedčenej technológie Survivable Remote Site Telephony (SRST) na fyzických alebo virtuálnych smerovačoch Cisco.

 

Globálna expanzia Webex Calling pokračuje

Ak chcete vidieť ďalšie inovácie volania Webex, ktoré oznamujeme na Cisco Live s cieľom umožniť moderným pracovným silám pracovať odkiaľkoľvek a na akomkoľvek zariadení, pozrite si blog Amey Parandekar tu .

Bezpečnosť a ovládateľnosť

Urýchlite riešenie problémov vďaka viditeľnosti siete vo všetkých pracovných priestoroch

Control Hub a ThousandEyes
S toľkými rôznymi pracovnými scenármi, ako je domácnosť, kancelária a vzdialená identifikácia a diagnostika problémov s kvalitou v hybridnom pracovnom scenári môže byť kontrola mimoriadne náročná. Vďaka integrácii Control Hub a ThousandEyes môžete rýchlo izolovať problémy, aby ste pochopili, či sú spôsobené aplikáciou, zariadením, alebo sieťou. Zistite, ako môžete využiť túto výkonnú integráciu: https://blog.webex.com/hybrid-work/control-hub-enhancements/

Chcete vedieť, čo je ešte nové na Webexe tento mesiac? Pozrite si náš úplný zoznam článkov o novinkách .

***

Zistite viac o Webexe zapojením sa do pripravovaného školenia .

Zostaňte v obraze a zapojte sa do dennej ukážky produktu

Sieť, ktorá má správne fungovať, začína správnym dizajnom! V Asbise sme preto zaobstarali profesionálny spektrálny Wi-Fi analyzátor Ekahau Sidekick spolu so softwarom na vyhodnocovanie „on-site“ meraní Ekahau Survey. Jeho využitie je možné aj na plánovanie Wi-Fi dizajnu skôr, než pôjdete na inštaláciu. Viete tak robiť efektívne návrhy iba na základe nákresov daných miestností a teda zefektívniť svoj čas strávený nad projektom, minimalizovať takzvané „mŕtve zóny“, čiže zóny bez pokrytia Wi-Fi signálom, zabezpečiť čo najlepšie pokrytie s minimálnym počtom Access pointov, alebo odhaliť neželané zdroje rušenia v danej lokalite. Taktiež si viete namodelovať hocijaký Access point na základe parametrov z datasheetu výrobcu a pre prediktívne modelovanie nie ste teda odkázaný používať len modely, ktoré prídu v rámci softwaru Ekahau Survey.

Zariadenie Ekahau Sidekick je ľahké na používanie, jednoducho si ho prevesíte cez plece a zoberiete so sebou! Je vo forme malého Access Pointu, má vstavanú batériu, ktorá Vám zabezpečí výdrž na celodenné meranie. Náš merací kit prichádza spolu s tabletom Apple iPad a teda pri „on-site“ meraní nemusíte so sebou ťahať ťažký notebook, ale jednoducho sa presúvate po objekte s ľahkým a mobilným zariadením. Meranie sa zaznamená na interný disk meracieho prístroja Ekahau Sidekick a po meraní si výsledky vyexportuje do programu Ekahau Survey, ktorý Vám dané výsledky interpretuje a dokáže vygenerovať aj report pre zákazníka. Ak si na interpretáciu výsledkov netrúfate, radi Vám s tým pomôžeme. Taktiež Vám vieme pomôcť aj s vypracovaním prediktívneho návrhu, vrátane odporučenia typu a počtu Access pointov pre daný objekt ešte pred samotnou realizáciou!

Ak Vás ponuka zaujala, neváhajte nás kontaktovať ohľadom detailov a cenovej kalkulácie zápožičky na [email protected]

 

Nové inovácie Webex umožňujúce návrat do kancelárie a inkluzívnu spoluprácu.

Keďže spoločnosti na celom svete postupne zvolávajú svojich zamestnancov späť do kancelárie, pričom niektoré sú vzdialené, budú potrebovať technológiu, ktorá všetkým umožní inkluzívnu a konzistentnú spoluprácu. Preto sme nadšení, že vám môžeme sprostredkovať nahliadnutie na dve nové zariadenia Webex, ktoré vám umožnia návrat do kancelárie, ako aj nové vylepšenia aplikácie Webex a volania.

Čítajte ďalej a dozviete sa viac o všetkých nových inováciách, ktoré sú pripravené na máj.

Prepracované pracovné priestory

Nové zariadenia Webex budú k dispozícii už čoskoro a budú sa dať objednať už koncom mája:

Webex Room Bar

Nový Webex Room Bar je súčasťou ďalšej generácie zariadení pre zasadacie miestnosti, ktoré sú navrhnuté tak, aby zvyšovali výkonnosť hybridných pracovných priestorov, nahrádzajú a rozširujú zážitok, ktorý poskytuje Webex Room Kit Mini.

Ide o flexibilný, vysokoškálovateľný a na funkcie bohatý videobar, ktorý umožňuje výnimočné videokonferencie na akejkoľvek platforme a inkluzívne zážitky zo stretnutí vo vašich stiesnených priestoroch v menších až stredných zasadacích miestnostiach.

Niektoré z funkcií zahŕňajú: vstavané pole mikrofónov s tvarovaním lúča a vstup pre externý mikrofón; podpora dvoch obrazoviek; 12MP širokouhlý fotoaparát; priestorový stereo zvuk; jednokáblový USB-C nabíjanie a zdieľanie obsahu; a inteligentné sledovanie reproduktorov.

Room Bar navyše prichádza s oceneným Webex Room Navigator vrátane senzorov internetu vecí, plánovania, inteligentných ovládacích prvkov a aplikácií na správu pracoviska v intuitívnom dotykovom paneli na zdieľanie obsahu v rozlíšení 4K, jednotnú správu, analýzu a technológiu poháňanú umelou inteligenciou, ako je zameranie ľudí, tvárové rozpoznávanie a odstránenie šumu.

Stolná kamera Cisco 1080p

Úplne nová stolná kamera Cisco 1080p je webová kamera s rozlíšením Full HD s vysoko kvalitným videom, mikrofónmi s redukciou šumu, vstavanou uzávierkou na ochranu súkromia a flexibilitou, ktorú potrebujete na to, aby ste akýkoľvek priestor zmenili na video veľmoc.

Aplikácia Cisco Stolná kamera

Spravujte svoju stolnú kameru Cisco a nastavenia na jednom mieste prostredníctvom najnovšieho vylepšenia aplikácie, ktoré vám umožní upraviť nastavenia obrazu, pridať predvoľby, nahrávať videá, vytvárať snímky a aktualizovať firmvér.

Flexibilné pracovné štýly

Konzistentné a bezproblémové skúsenosti s aplikáciou Webex na iPhone

Obraz v obraze

S novými funkciami obrazu v obraze na iPhone robte viac úloh ako profesionál na cestách. Prehliadajte si e-maily alebo kontrolujte kalendár alebo pristupujte k iným aplikáciám, pričom stále budete mať schôdzku pod dohľadom.

Animované virtuálne pozadie

S animovanými virtuálnymi pozadiami dostupnými na vašom iPhone udržujte svoje interakcie a zapojenie dynamické a osviežujúce, aj keď sedíte v aute v školskej rade, alebo si práve vyzdvihujete svoje obľúbené latte.

Prihláste sa do aplikácie Webex pomocou svojich sociálnych prihlasovacích údajov

Používatelia, ktorí používajú bezplatnú verziu Webex s účtami založenými na hesle, budú mať teraz možnosť previesť svoj účet na používanie sociálnych platforiem na prihlásenie do Webex. Sociálne účty možno použiť na rýchly proces registrácie a prihlásenia, ako aj na obnovenie účtu.

Stretnutia: Podpora prepisu skrytých titulkov pre 3 nové jazyky

Aby sa podporila inkluzívnosť a lepšia spolupráca na stretnutiach, hostitelia využívajúci Webex Assistant alebo Skryté titulky si teraz môžu zvoliť prepis hovoreného jazyka pre angličtinu, francúzštinu, španielčinu a nemčinu.

Volanie: Indikátor spamu alebo podvodného hovoru

Ľutovali ste niekedy, že ste prijali spamový hovor alebo phishingový hovor? Vďaka tejto najnovšej funkcii budú tieto hovory jasne označené, aby sa znížil premrhaný čas a potenciálne bezpečnostné riziká. Správcovia môžu nastaviť pravidlá organizácie na automatické blokovanie hovorov.

Zistite, ako môže podnikové riešenie volania Webex udržať vašu firmu v spojení odkiaľkoľvek.

Pripojené udalosti

Webináre Webex

Udržiavanie zapojenia účastníkov začína od chvíle, keď sa pridajú k webináru. Teraz môžete nahrať obrázok, ktorý si účastníci budú môcť pozrieť, kým budú členovia panelu na tréningu. Nechajte svoje publikum premýšľať o danej téme, nasmerujte ich, aby odpovedali na anketu, alebo len ukážte pútavú fotografiu s vrelou uvítacou správou.

Získajte viac informácií o webinároch Webex

Webex pre zákaznícku skúsenosť

Aktualizácie Webex Connect

Bohatšie interakcie s vylepšeniami kanálov

  • WhatsApp a Apple Business Messages podporujú zoznam správ a tlačidlá rýchlej odpovede.
  • Zaregistrujte značky a kampane pre 10-miestne dlhé kódy. Teraz už nemusíte odpovedať tímu podpory na registráciu značiek a kampaní. S touto najnovšou funkciou môžete jednoducho zaregistrovať svoju značku a kampaň na používanie 10DLC.

Zistite viac o Webex Connect

***

Tento mesiac nielenže vítame jar, ale aj nové inovácie Webex, ktoré vám poskytnú flexibilitu a možnosti na vytvorenie najlepšieho hybridného pracovného zážitku, ktorý bude pre vás jedinečný. Oslavujeme 6 miliónov používateľov služby Webex Calling. Sme nadšení, že dve nedávno získané spoločnosti a ich produkty prechádzajú rebrandingom: Socio sa stáva Webex Events a imiconnect je teraz Webex Connect.

Aby sme umožnili bezpečnejší a personalizovanejší návrat do kancelárie, máme nové možnosti hot desking, ako aj nové možnosti práce s whiteboarding, vďaka ktorým bude spolupráca pohlcujúca.

V marci sa toho dá oslavovať oveľa viac, tak si prečítajte podrobnosti.

FLEXIBILNÉ PRACOVNÉ ŠTÝLY

Inteligentnejšia spolupráca pre novú ekonomiku hybridnej práce
Zostať v spojení na cestách nebolo nikdy jednoduchšie. Webex Go vám prináša výkonné funkcie volania do osobných mobilných zariadení pomocou druhej telefónnej linky. S Webex Go môžete mať istotu pri telefonovaní na tejto druhej linke a zároveň chrániť svoju osobnú identitu. S potešením oznamujeme, že bude čoskoro k dispozícii všetkým používateľom volania Webex v USA, pričom čoskoro plánujeme aj ďalšie krajiny. Zistite viac .

 

Znížte únavu zo stretnutí s najnovšími funkciami Vidcast

Vidcast, asynchrónne riešenie na odosielanie video správ do Webexu, predstavuje nové možnosti na zvýšenie angažovanosti a produktivity pri súčasnom znížení potreby ďalších stretnutí. Vidcast + Webex umožňuje lepšie spoločné zážitky s jednoduchými možnosťami úprav, nahrávania a zdieľania na vytváranie pôsobivejších videí. Použite Vidcast na vytváranie vopred nahraných ukážok, rečníkov a sponzorských správ, ktoré možno vložiť do prieskumov Slido, alebo vložiť videá do Webex Events (predtým Socio). Zistite viac .

Prvé v odvetví – iPad obraz v obraze 

Ak máte radi Webex a svoj iPad, naša funkcia obrazu v obraze ako prvá v odvetví so systémom iOS 15 je pre vás. Táto funkcia poskytuje lepšie možnosti multitaskingu , takže sa môžete aktívne zapájať do schôdzí a zároveň sa na domovskej obrazovke odkazovať na e-maily , správy alebo svoje kalendáre  . Zistite viac .

V App Hub je teraz k dispozícii viac ako 25 nových integrácií
Pozrite si všetky nové integrácie, ktoré sú k dispozícii tento mesiac, vrátane rolí InVision, ADP Standout a ďalších. Okrem toho sme tiež oznámili, že rámec vstavaných aplikácií bude k dispozícii v najbližších mesiacoch na zariadeniach Webex Desk a Webex Board Series poháňaných RoomOS, ktoré obsahujú Slido, Miro, Mural a Shared Timer. Ak sa chcete dozvedieť o všetkých nových integráciách vydaných tento mesiac, navštívte App Hub .

 

PREPRACOVANÉ PRACOVNÉ PRIESTORY

Bezproblémový a personalizovaný prechod späť do kancelárie

 

Enhanced Hot Desking prispôsobuje návrat do kancelárie 

Keďže sme prijali hybridný pracovný model, potreba dedikovaných pracovných stolov v kancelárii sa drasticky zníži. S naším najnovším vylepšením hot deskingu sa môžete prihlásiť a rezervovať akékoľvek zdieľané zariadenie Webex Desk Series (Webex Desk, Desk Hub, Desk Mini alebo Desk Pro) pomocou rovnakého Webex účtu a premeniť toto zariadenie na váš personalizovaný pracovný priestor. Pristupujte ku všetkým stretnutiam v kalendári, nedávnym hovorom, whiteboardom a pripojte sa k stretnutiam jediným stlačením tlačidla.

Trvalé webové aplikácie v Room Navigator 

S trvalými aplikáciami v Room Navigator môžete nielen spravovať ovládanie miestností Webex a rezerváciu miestností, ale môžete tiež spúšťať najlepšie aplikácie na správu pracovného priestoru a rezerváciu miestností tretích strán, ako sú Appspace, UMA, Humly medzi ostatnými. Tieto trvalé webové aplikácie pristupujú k údajom zo snímačov zasadacej miestnosti a hybridnému kalendáru Webex na prispôsobenú rezerváciu miestností, vyhľadávanie ciest, digitálne značenie a ďalšie.

Nové možnosti volania na video zariadeniach Webex

Zážitok z volania Webex na podnikovej úrovni je teraz natívne podporovaný na zariadeniach Webex Video (Room and Desk). Okrem rozšírenia a vytáčania PSTN z týchto zariadení môžete využívať výhody pokročilých funkcií, ako je podržanie/pokračovanie hovoru, prenos hovoru, konferencia a hlasová schránka.

Vylepšené skúsenosti s MPP 

Multiplatformové telefóny Webex (MPP) sú výkonnejšie ako kedykoľvek predtým! Vďaka hlbšej integrácii s Webex Calling a Webex for Broadworks môžete teraz využiť vylepšené funkcie Webex v rámci aplikácie Webex a všetkých zariadení Webex. Medzi vylepšené funkcie patrí: jedným kliknutím sa pripojíte k hovorom a stretnutiam, inteligentný zvuk s potlačením hluku, zjednotená história hovorov a platforma, z ktorej budú mať úžitok koncoví používatelia a správcovia služieb. A cez Control Hub môžu správcovia na diaľku reštartovať zariadenia, zhromažďovať a odosielať protokoly pomocou nástroja na hlásenie problémov, ako aj sledovať zariadenia. Podrobnosti o všetkých inováciách zariadení nájdete na blogu Snorre Kjesbu:

Viac než riešenia videokonferencií: Prebudovanie pracovných skúseností .

 

HYBRIDNÉ UDALOSTI

Prepojené a podnikové udalosti

Webex Events (predtým Socio) je komplexná platforma hybridných udalostí, ktorá podporuje virtuálne a osobné udalosti s podnikovým riadením a dodržiavaním predpisov. Poskytujte viacdňové interné a externé podujatia s viacerými stopami s podporou registrácie, predaja vstupeniek, možností sponzorstva, interaktívnej siete účastníkov a ďalších. Webex Events spolupracuje s CLEAR Health Pass, ktorý poskytuje vašim zamestnancom a účastníkom podujatia bezproblémový spôsob nahrávania dôkazov o očkovaní, negatívnych testov na COVID-19 alebo vypĺňania zdravotných prieskumov.

Začiatkom budúceho mesiaca pridáme ďalšiu podporu zhody pre SOC a ISO, aby sme zaistili, že budete schopní splniť požiadavky predpisov. A s novou integráciou Control Hub môže váš IT tím a profesionáli v oblasti bezpečnosti s istotou nasadzovať a spravovať Webex Events z jedného centralizovaného miesta. Prečítajte si o tom viac v blogu Leonarda Chunga:

Hybridné udalosti pripravené na podnikanie: Budovanie prepojených zážitkov naprieč virtuálnymi a osobnými skúsenosťami.

BEZPEČNOSŤ, RIADITEĽNOSŤ A VÝKON

Prepojené a podnikové zážitky z udalostí
Teraz môžu zákazníci Webex spravovať svoje šifrovacie kľúče v cloude. Priniesť si vlastný kľúč (BYOK) ponúka jednoduchý spôsob nastavenia a správy kľúčov pre posielanie správ v priestore Webex, vrátane správ, súborov a tabúľ, ako aj obsahu stretnutí vrátane nahrávok, prepisov a hovorov (hlasovej schránky). S BYOK zákazníci získajú úplnú kontrolu a jednoduchú správu životného cyklu kľúčov, môžu deaktivovať, zmeniť, obnoviť a kontrolovať svoje kľúče v priebehu niekoľkých sekúnd  a vybrať si, kto má prístup k ich kľúčom.

 

Vylepšená správa volaní

Administrácia a správa volaní Webex je teraz jednoduchšia. S novým a vylepšeným analytickým panelom Webex Calling môžu správcovia monitorovať KPI a hĺbkovo analyzovať tieto údaje, aby identifikovali hlavnú príčinu problémov s kvalitou hovorov. Náš vylepšený nástroj na riešenie problémov poskytuje ešte detailnejšie podrobnosti o kvalite jednotlivých telefónnych hovorov. Nakoniec naše podrobné zobrazenie histórie hovorov poskytuje správcom celostný pohľad na každý uskutočnený hovor, takže vaša spoločnosť môže pozorne sledovať používanie a náklady na PSTN. Tieto nové nástroje, ktoré sú dostupné cez single-pane-of-glass Control Hub, pomáhajú našim zákazníkom poskytovať vysokokvalitné a cenovo výhodné telefonovanie používateľom v celej organizácii.

 

ZÁKAZNÍCKA SKÚSENOSŤ

Spojte sa so zákazníkmi po svojom

 

Imiconnect je teraz Webex Connect

Webex Connect je naša cloudová podniková platforma CPaaS, ktorá automatizuje a organizuje komplexné cesty umožňujúce podnikom prevziať kontrolu nad ich interakciami so zákazníkmi a poskytovať bezproblémové, prispôsobené zákaznícke skúsenosti. Tento mesiac vylepšujeme možnosti nášho kanála poskytovaním značkových textových funkcií pre Severnú Ameriku, vylepšenia WhatsApp pre firmy, rýchle odpovede v Apple Messages for Business, Bot Builder v rámci portálu pre vývojárov a ďalšie. Prečítajte si blog Jaya Patela, kde nájdete ďalšie podrobnosti o Webex Connect a najnovších inováciách:

Organizovanie najlepších skúseností zákazníkov na svete s Webex Connect.

Kontaktné centrum Webex je teraz integrované s digitálnymi kanálmi Webex Connect (predtým imiconnect) 

Kontaktné centrum Webex poskytuje hotové cloudové kontaktné centrum podnikovej úrovne s plnou flexibilitou na prispôsobenie prostredníctvom otvorených rozhraní API a výkonnej podnikovej komunikačnej platformy. Schopnosť Webex Connect je teraz plne integrovaná do Webex Contact Center a zahŕňa nové digitálne kanály (text/SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, chat, e-mail).

Chcete vidieť všetky nové funkcie tohto mesiaca? Navštívte stránku Webex Essentials

 

Inovácie, vďaka ktorým je hybridná práca ešte lepšia. Optimalizácia pre všetky hlasy, integrácia Webex App s HubSpot, nové funkcie Socio, ktoré zjednocujú fyzické a virtuálne zážitky z udalostí a ďalšie.

VIAC INKLUZÍVNYCH ZÁŽITKOV

Optimalizácia pre všetky hlasy

Poskytnite všetkým účastníkom schôdze rovnaký hlas vďaka najnovšej inteligentnej zvukovej funkcii Webex: optimalizácia pre všetky hlasy. Vďaka optimalizácii pre všetky hlasy budú používatelia môcť počuť kohokoľvek na schôdzi bez ohľadu na to, kde sa v miestnosti nachádza. Ak je napríklad pri stole zhluk a niekoľko ľudí sedí ďalej od mikrofónu, ich hlasy budú stále nahlas a zreteľne počuť všetci účastníci stretnutia. Kliknite sem, ak chcete získať viac informácií o tom, ako zapnúť túto funkciu.

 


Preklad a prepis v reálnom čase sa rozšíril na 13 hovorených jazykov

Vytvorte viac kolaboratívne, prístupné a inkluzívne prostredie na stretnutiach a webových seminároch s účastníkmi z celého sveta a so sluchovým postihnutím s prekladom v reálnom čase. Tento mesiac sme pridali 13 nových hovorených jazykov preložených do 100+ jazykov titulkov v aplikácii Webex. Podrobnosti o všetkých podporovaných jazykoch nájdete v článku tu.

Nové virtuálne pozadia

Teraz máte viac spôsobov, ako prispôsobiť pozadie pomocou úplne nových predvyplnených animovaných, alebo statických možností. Môžete tiež predviesť svoju kreativitu vytvorením vlastného pozadia s obrázkami, súbormi GIF alebo MP4 podľa vlastného výberu.

Prepracované skúsenosti Slido v stretnutiach Webex 

Tento mesiac sme prepracovali prostredie Slido na stretnutiach Webex, aby sme uľahčili vytváranie pútavých prieskumov, kvízov a Q&A, ako kedykoľvek predtým. Jediné, čo musia hostitelia urobiť, je povoliť to manuálne v ponuke bočného panela pred ich stretnutiami.

Obnovená knižnica šablón prieskumu Slido  

Pre vaše nadchádzajúce stretnutia a udalosti môžete teraz využiť prepracovanú knižnicu šablón prieskumov, ktorá obsahuje širokú škálu vopred vyplnených prieskumov s otázkami, ktoré rozprúdia pútavý dialóg.

Aplikácia Webex pre Hubspot 

Webex s hrdosťou oznamuje Webex App pre HubSpot, natívnu integráciu, ktorá poskytuje úžasný zážitok zo spolupráce a zároveň minimalizuje prepínanie aplikácií a konsoliduje všetky interakcie, na ktorých záleží, na jednom mieste. Integrácia eliminuje akékoľvek konflikty okolo toho, kde sa stretnúť, a zefektívňuje váš predajný proces automatickým vložením odkazu na stretnutie Webex do vašich stretnutí HubSpot. V kombinácii s prepojeným kalendárom a emailovými aplikáciami ide o možnosť kliknutia na jedno tlačidlo na stránke rezervácií HubSpot, ktorá sa postará o odosielanie emailových pozvánok, aktualizáciu kalendárov a pripojenie k schôdzi Webex. Viac informácií o Webex s Hubspot Meetings nájdete tu.

 

PREPRACOVANÉ PRACOVNÉ PRIESTORY

 

Podporné možnosti pre hybridnú prácu a návrat do kancelárie

Webex Assistant for Devices je teraz k dispozícii v 4 nových jazykoch a poskytuje používateľom inkluzívnejší zážitok. Webex Assistant for Devices teraz ponúka japončinu okrem už dostupných možností v nemčine, francúzštine a španielčine, pričom ďalšie budú čoskoro pribúdať. Správcovia IT môžu aktualizovať zariadenia Webex pre lokalizované prostredie s preferovanými jazykmi. Ak chcete začať s aplikáciou Webex Assistant for Devices, prečítajte si  článok tu .

 

Plne pohlcujúce stretnutia na cloude zaregistrovanom zariadení Webex Room Panorama

Prineste pohlcujúci zážitok a úplný panoramatický výhľad s Webex Room Panorama. Webex podporuje point-to-point hovory s výnimočným živým videom od vzdialených účastníkov, ako je vzdialená zasadacia miestnosť na dvoch 82-palcových obrazovkách. Zdieľaný obsah sa zobrazuje na 65-palcovej hornej obrazovke, ktorá umožňuje úžasné prezentácie a ešte viac zbližuje tímy.​

Vďaka smerovému stereo zvuku, inteligentnému stolnému mikrofónu, zdieľaniu obsahu HD a ešte väčšej šírke pásma hovorov môže Room Panorama registrovaná v cloude poskytnúť ešte väčšiu flexibilitu, replikovať osobné zážitky a priniesť úplný panoramatický zážitok do zasadacích miestností.

BEZPEČNOSŤ, RIADITEĽNOSŤ A VÝKON

 

NOVÉ prispôsobené prehľady a analýzy

Webex Control Hub nielenže poskytuje komplexné analýzy v reálnom čase pre všetky aspekty spolupráce (stretnutia, správy, volania a zariadenia), ale teraz umožňujeme správcom IT vytvoriť si vlastný analytický panel pre svoje kvartálne obchodné prehľady, alebo firemné reporty. Môžu využiť rozsiahlu knižnicu kľúčových ukazovateľov výkonu a grafov dostupných pre všetky analýzy v Control Hub a vytvoriť si vlastné prispôsobené zobrazenie s možnosťou upraviť/pridať viacero informačných panelov podľa svojich potrieb.

 

HYBRIDNÉ UDALOSTI

Socio Simulive a video hosting

S týmito najnovšími možnosťami majú manažéri udalostí teraz k dispozícii nástroje, ktoré podporujú agilnejšie plánovanie/realizáciu a zároveň ponúkajú účastníkom pohlcujúcejší zážitok s vopred nahraným video obsahom.

Simulive pomáha znižovať produkčné riziko tým, že vám umožňuje vopred nahrať obsah vašej udalosti a naplánovať jej uvedenie naživo na konkrétny čas. Všetci účastníci, ktorí sa pripájajú k relácii, budú súčasne sledovať váš vopred nahraný obsah, takže ich účasť v rozhovore, Q&A, alebo prieskumoch bude plne synchronizovaná s vaším obsahom.

Natívne riešenie video hostingu spoločnosti Socio vám umožňuje s istotou umiestniť všetky vaše videá na jednom centralizovanom mieste. Či už prehrávate videá počas živého prenosu, simulačnej relácie, alebo ako obsah na požiadanie, môžete vytvoriť nezabudnuteľné zážitky pre jednotlivé relácie, virtuálne stánky sponzorov, alebo profily rečníkov. Viac sa dozviete tu .

 

  • Cisco predstavuje nové technológie, ktoré pomáhajú podnikom rýchlo škálovať siete a digitalizovať operácie s cieľom predefinovať zážitok.
  • Spoločnosť predstavuje prvé špičkové prístupové body Wi-Fi 6E v odvetví, Private 5G pre podniky ako riadenú službu a nové vysokovýkonné prepínače Catalyst série 9000X s Cisco Silicon One, ktoré poskytujú najvyššie rýchlosti a výkon so zabezpečením potrebným pre hybridné technológie.
  • S výkonným balíkom platforiem Cisco vrátane DNA Spaces, DNA Center a Meraki môžu zákazníci používať zjednodušenú technológiu potrebnú pre hybridnú prácu, vrátane inteligentných a udržateľných pracovných priestorov a bezpečného internetu vo veľkom rozsahu.

Spoločnosť Cisco (NASDAQ: CSCO) oznámila nové inovácie navrhnuté na podporu hybridnej práce s ľuďmi pracujúcimi z domu, v kancelárii alebo kdekoľvek inde.

Spoločnosti všetkých veľkostí sa prispôsobujú veľkým digitálnym prechodom, ktoré zmenili plány a operácie IT za posledné dva roky, zahŕňajúc hybridný cloud na prepojenie súkromných a verejných cloudov, AI (umelá inteligencia), ML (strojové učenie) internet vecí a hybridnú prácu na bezpečné prepojenie všetkých a všetkého. Hybridný pracovný úspech nie je len schopnosť podporovať vzdialenú pracovnú silu. Je to schopnosť prispôsobovať sa zmenám, keď k nim dôjde. To všetko je poháňané spoľahlivým, kritickým pripojením.

Sieť. Hybridná práca.

Sieť je základnou hnacou silou produktivity v hybridnom svete a pomáha podnikom, školám a vládam pracovať lepšie. Keďže stále viac ľudí vyžaduje flexibilitu pri práci podľa svojich podmienok, organizácie musia rýchlo škálovať svoje digitálne operácie, aby umožnili pripojenia potrebné na prácu odkiaľkoľvek.

Aby hybridná práca fungovala, je potrebná zásadná zmena v tom, ako organizácie využívajú technológiu a spoliehajú sa na ňu. Prepojenie väčšieho počtu ľudí a viacerých zariadení na viacerých miestach si vyžaduje všadeprítomné bezdrôtové pripojenia, zvýšenú silu a odolnosť siete a spoľahlivé zabezpečenie s nulovou dôverou, aby bolo možné zakaždým poskytnúť ten najlepší zážitok bez prerušení.

Na virtuálnom tlačovom podujatí spoločnosť Cisco vysvetlila, ako je jej najnovšia vlna technologických inovácií kritická pre zákazníkov, aby poskytli lepšie používateľské skúsenosti, umožnili inteligentné a udržateľné pracoviská a zabezpečili nasadenie internetu vecí vo veľkom rozsahu v rámci ich podnikového areálu.

„Hybridná práca nefunguje bez siete,“ povedal Todd Nightingale, výkonný viceprezident a generálny riaditeľ, Enterprise Networking and Cloud, Cisco. “Možnosti siete posilňujú schopnosti pracovnej sily. Tieto spustenia, poháňané Silicon One, umožňujú hybridnú prácu s bezprecedentným výkonom, spoľahlivosťou a čo je najdôležitejšie, agilitou potrebnou na to, aby sme sa mohli naďalej prispôsobovať a meniť s našimi tímami.”

Nové inovácie v oblasti bezdrôtových sietí a prístupu, ktoré boli oznámené, zahŕňajú:

  • Wi-Fi 6E (Catalyst 9136 a Meraki MR57): Technológia Wi-Fi 6E rozširuje kapacitu, aby prekonala gigabitový výkon. Nové produkty Cisco Wi-Fi 6E od Catalyst a Meraki sú prvými špičkovými 6E prístupovými bodmi v odvetví, ktoré riešia najnáročnejšie hybridné obchodné prostredia.
  • Cisco Private 5G: Riadená služba Private 5G spoločnosti Cisco dodávaná s globálnym poskytovateľom služieb a technologickými partnermi ponúka bezdrôtové prostredie, ktoré sa jednoducho spúšťa, intuitívne ovláda a je vodné pre digitálny prechod na hybridnú prácu a internet vecí.
  • Prepínače Catalyst 9000X: Nové modely Catalyst 9000X rozširujú rodinu prepínačov a poskytujú chrbticovú sieť, ktorá poskytuje rýchlosť, kapacitu šírky pásma a rozsah potrebné na podporu prístupu k sieti 100G/400G.
  • Zavedenie Cisco Silicon One do portfólia prepínania Catalyst: Cisco Silicon One, pôvodne nasadený v sieťach poskytovateľov webových služieb, naďalej preukazuje svoje schopnosti a flexibilitu programovania na podporu inovácií sietí v podnikových sieťach. Nové prepínače Catalyst 9500X a 9600X Series poháňa Cisco Silicon One Q200.

Reakcia priemyslu

“Organizácie v posledných rokoch zrýchlili svoje plány na podporu hybridných pracovných modelov. Základnou súčasťou týchto plánov je bezpečná a výkonná sieť, ktorá je schopná kedykoľvek pripojiť akéhokoľvek používateľa,” povedal Brandon Butler, manažér výskumu, Enterprise Networks, IDC. „IDC je presvedčené, že sieť budúcnosti bude musieť riešiť zvyšujúce sa požiadavky na výkon a spoľahlivosť siete, aby v konečnom dôsledku priniesla väčšiu obchodnú agilitu a produktivitu.“

Podporné zdroje

Blogy:

  • Sieť . Powering Hybrid Work ,“ Chris Stori, SVP a GM, Networking Experiences, Cisco
  • „Reimagining Hybrid Work: Create, Management, Collaborate with Network of the Future“, Greg Dorai, viceprezident produktového manažmentu, Secure Access Group, Cisco
  • „Súkromné 5G podľa vašich podmienok “, Masum Mir, viceprezident a generálny riaditeľ pre káblové, IoT a mobilné zariadenia, Cisco
  • „Cisco Silicon One poháňa podnikové prepínače novej generácie“ , Ofer Iny, Cisco Fellow

Cisco Newsroom: